الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

تُشغَّل منصة مقعد (MAQ3AD) من قِبل مالك منصة مقعد (MAQ3AD)، ويمكن التواصل معه على admin@maq3ad.app. باستخدامك المنصة عبر الموقع أو التطبيق فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. إذا كنت لا توافق على أي بند، يرجى التوقف عن استخدام المنصة.

2. طبيعة الخدمة

مقعد منصة دليل داعمة لأولياء الأمور تعرض معلومات عن المدارس والحضانات والأنشطة ومراكز الدعم لمساعدة العائلات على الاختيار. المعلومات المعروضة (كالرسوم والتقييمات وأوقات الدوام) قد تتغيّر، وننصح بالتحقق منها مباشرة من المنشأة قبل اتخاذ القرار.

مقعد لا يمنح قبولاً ولا يحجز مقاعد أو زيارات ولا يضمن توفّرها. أي طلب أو استفسار يُرسل عبر المنصة هو تعبير عن اهتمام، وقرار القبول والرسوم وشروط التسجيل يعود للمنشأة وحدها.

3. مرحلة الإطلاق التجريبي (Beta)

المنصة في مرحلة الإطلاق التجريبي. بعض الخدمات (مثل الدفع والنقل المدرسي والمعلمين والمدربين) قيد التطوير أو غير مفعّلة، وقد تتوقف أو تتغيّر. المعلومات مجمّعة من مصادر عامة ومن المنشآت نفسها، وقد تحتوي على أخطاء يمكنك الإبلاغ عنها من صفحة المنشأة.

4. الحسابات

التسجيل متاح لمن بلغ 18 عاماً. أنت مسؤول عن سرية بيانات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله، ويجب أن تكون المعلومات المقدمة صحيحة ومحدثة. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من صفحة «حسابي».

5. الاستخدام المقبول

يُمنع استخدام المنصة لأي غرض غير مشروع، أو نشر محتوى مسيء أو مضلل أو منتحل، أو جمع بيانات المنصة آلياً، أو محاولة الوصول غير المصرح به لأنظمتها.

6. المحتوى الذي ينشره المستخدمون (التقييمات والمراجعات)

يجب أن تكون التقييمات مبنية على تجربة حقيقية لك أو لأبنائك مع المنشأة، وألا تتضمن بيانات شخصية لآخرين أو إساءة أو ادعاءات لا يمكن إثباتها.

بنشرك تقييماً أو تعليقاً تمنح مقعد ترخيصاً غير حصري ومجانياً لعرضه ونسخه وتنسيقه وترجمته داخل المنصة وفي نتائجها المنظَّمة لمحركات البحث، طوال مدة نشره. يبقى المحتوى ملكاً لك ويُعرض دون اسمك.

تراجع مقعد المحتوى وقد تخفي أو تحذف أي تقييم مضلل أو مسيء أو مكرر أو مدفوع أو مخالف لهذه الشروط، دون أن يعني عدم الحذف أننا نتبنى المحتوى أو نتحقق من صحته. يمكنك حذف تقييمك في أي وقت، ويمكن للمنشأة الرد عليه.

8. الإعلانات والمساحات الممولة وكيف يعمل الترتيب

كل مساحة مدفوعة في المنصة (بانر الرئيسية، نتائج البحث، صفحات الدليل، صفحة المنشأة) تظهر بوسم واضح «ممول» أو «إعلان». ترويج مقعد لخدماته الداخلية يُوسم «من مقعد» وليس إعلاناً مدفوعاً.

الدفع مقابل الإعلان يشتري الظهور في المساحة الإعلانية فقط، ولا يغيّر أبداً الترتيب العضوي للنتائج، أو التقييمات، أو حالة التوثيق، أو قوائم «الأعلى تقييماً على Google». الإعلان لا يعني توثيق المنشأة ولا توصية من مقعد.

كيف نرتّب: نتائج البحث وقوائم «الأعلى تقييماً على Google» تُرتّب حسب تقييم Google العام مرجّحاً بعدد المراجعات، حتى لا تتقدّم منشأة بتقييم مرتفع من مراجعات قليلة جداً. عند عرض كل الأنواع تُقدَّم المدارس والحضانات على الأنشطة وتُؤخَّر الجهات غير المتعلقة بالأطفال. يمكنك تغيير الترتيب إلى الأكثر مراجعات أو الاسم أو الأقرب (مسافة بخط مستقيم). حالة «موثّق من مقعد» تُمنح بعد مراجعة بشرية فقط.

9. بيانات خرائط Google

بعض المعلومات (مثل تقييمات Google وعدد المراجعات والصور وأوقات الدوام) مصدرها خرائط Google، ويخضع استخدامها لـ شروط خدمة خرائط Google / Google Earth الإضافية وسياسة خصوصية Google.

10. خدمة النقل المدرسي

خدمة النقل غير مفعّلة حالياً. عند تفعيلها يكون دور مقعد تعريفياً فقط: نعرض مسارات ومزوّدي نقل ونتيح إرسال طلب التواصل معهم. المزوّد وحده مسؤول عن الترخيص والتشغيل والسلامة وأي حوادث أو نزاعات.

11. حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي». في حدود ما يسمح به النظام، لا تتحمل مقعد مسؤولية أي قرار تعليمي يُتخذ بناءً على المعلومات المعروضة، أو أي تعامل مباشر بينك وبين المنشآت أو المعلنين أو مزوّدي النقل.

12. التعديلات على الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. نُشعرك بأي تغيير جوهري عبر المنصة أو البريد الإلكتروني قبل 14 يوماً على الأقل من سريانه، وتسري التعديلات غير الجوهرية (كالتوضيحات اللغوية) فور نشرها. استمرارك في استخدام المنصة بعد سريان التعديل يعني موافقتك عليه، ويمكنك حذف حسابك إن لم توافق.

13. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية وتُفسَّر وفقاً لها، ويكون الاختصاص بنظر أي نزاع ينشأ عنها للجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية.

14. التواصل

لأي استفسار حول هذه الشروط راسلنا على admin@maq3ad.app. راجع أيضاً سياسة الخصوصية.