سلامة النقل المدرسي: ما الذي يجب أن تسأل عنه قبل التعاقد؟
النقل هو الجزء الوحيد من يوم الطفل الذي يتم خارج إشراف المدرسة والأسرة معاً. هذه المعايير تقلّل المخاطرة بشكل ملموس.
المستندات التي لا تتنازل عنها
اطلب نسخاً وتحقق من التواريخ — الوثيقة المنتهية كأنها غير موجودة.
- رخصة قيادة سارية ومناسبة لنوع المركبة.
- تصريح نقل من الجهة المختصة (هيئة النقل).
- فحص دوري ساري للمركبة.
- وثيقة تأمين تغطي الركاب.
- شهادة خلو سوابق للسائق.
التتبع والتواصل
اشترط معرفة موقع الحافلة أثناء الرحلة، وإشعاراً عند الصعود والنزول. في مقعد يظهر موقع الحافلة مباشرة للمشتركين في المسار.
بنود العقد المهمة
اكتب الاتفاق ولو كان مع سائق فرد.
- أوقات الانطلاق والوصول ونقطة التجمع.
- بديل السائق عند الغياب أو العطل.
- سياسة التأخير والإلغاء والاسترداد.
- الحد الأقصى لعدد الركاب.
دور مقعد
مقعد منصة تعريفية تربط الأسرة بمزوّدي النقل وتعرض مستنداتهم وتقييماتهم، ولا تحصّل رسوم النقل ولا تكون طرفاً في العقد؛ الاتفاق والدفع يتمان مباشرة بين ولي الأمر والمزوّد.
أسئلة شائعة
هل يمكنني تقييم السائق؟
نعم، ولي الأمر المرتبط بمسار يمكنه تقييم المزوّد، ويظهر متوسط التقييم على صفحة المسار.
ماذا لو تأخر السائق باستمرار؟
وثّق التأخير، وبلّغ عبر المنصة؛ التقييمات المتدنية المتكررة توقف ظهور المزوّد تلقائياً حتى المراجعة.
جاهز للخطوة التالية؟